Woocommerce es un plugin fantástico para ofrecer productos y crear una tienda online con WordPress, pero como otros muchos desarrollos creados en los EEUU no contempla por defecto las necesidades del resto del mundo.
Las puñeteras cookies y leyes de privacidad
Una de esas carencias tiene que ver con las leyes de privacidad de cada vez más países, muchas de ellas a partir de la legislación europea de privacidad, GDPR, o como se llama en España, RGPD, que requiere la aceptación expresa de todas las condiciones, políticas y términos de privacidad relacionadas con los usuarios en webs y tiendas online.
¿Por qué digo esto?, pues porque con WooCommerce, al finalizar compra, el cliente tiene UNA sola casilla de aceptación de los términos y condiciones del servicio, pero la aceptación de la política de privacidad no puede decidirse, se considera aceptada por defecto, algo que es ilegal en la mayoría de legislaciones de respeto de la privacidad de los usuarios.
O sea, sí, son un fastidio, tanta ventanita, tanta aceptación, ¡QUÉ PESADEZ!, pero resulta que todas esas preguntas, esas aceptaciones (o no) son para protegernos del mal uso de nuestros datos personales por parte de las empresas, no por ganas de fastidiar, aunque pueda resultar en ocasiones algo molesto.
He visto cosas que no creerías, aceptaciones de privacidad masivas más allá de Orión
Para subsanar esta carencia he visto cosas que no creerías, como textos en los que se pretende unificar la aceptación de los términos y condiciones, política de privacidad, que el usuario es mayor de edad y hasta que aceptas pagar la hipoteca del gestor de la tienda ( 😀 )
A ver, no me conozco todas las legislaciones del planeta pero al menos en la ley de privacidad española y europea esto es ilegal del todo; el usuario debe dar consentimiento a cada cosa por separado, no vale un «Estoy de acuerdo con todo, haz conmigo y mis datos lo que quieras» (solo falta un «mi amor» ¿verdad?)
¡Cumple como si te importase la privacidad de tus clientes!
Creo que tendrás claro que nada de lo anterior es legal, y lo más importante, no es respetuoso con los derechos de privacidad de los datos de tus clientes, que es el objetivo real.
Si de verdad quieres cumplir la legislación europea, el RGPD, y otro montón de reglamentos de privacidad existentes que están basados en los mismos principios, si vendes a usuarios de la Unión Europea, debes ofrecer una casilla de aceptación no solo de los términos y condiciones como ofrecer WooCommerce por defecto, sino también (al menos) para la política de privacidad.
Y un modo rápido y sencillo, sin plugins, es añadir una casilla de aceptación de la política de privacidad en la página de pago de tu tienda online con solo unas líneas de código, fácil y sin mantenimiento:
/* Aceptar privacidad en el pago */ add_action( 'woocommerce_review_order_before_submit', 'ayudawp_aceptar_privacidad_pago', 9 ); function ayudawp_aceptar_privacidad_pago() { woocommerce_form_field( 'privacy_policy', array( 'type' => 'checkbox', 'class' => array('form-row privacy'), 'label_class' => array('woocommerce-form__label woocommerce-form__label-for-checkbox checkbox'), 'input_class' => array('woocommerce-form__input woocommerce-form__input-checkbox input-checkbox'), 'required' => true, 'label' => 'He leído y acepto la <a href="https://midominio.com/politica-de-privacidad/">política de privacidad</a>', //Aqui cambia la URL por la tuya )); } // Mostramos advertencia si el usuario no marca la casilla add_action( 'woocommerce_checkout_process', 'ayudawp_privacidad_no_marcada' ); function ayudawp_privacidad_no_marcada() { if ( ! (int) isset( $_POST['privacy_policy'] ) ) { wc_add_notice( __( 'Por favor, revisa y acepta la política de privacidad' ), 'error' ); } }
Una vez personalices el código anterior (al menos la URL de donde esté tu política de privacidad) puedes añadirlo a tu web del modo que prefieras, como explico en esta guía, y a partir de este momento podrás dormir con más tranquilidad, sabiendo que respetas la privacidad de tus clientes … y que no te caerá una multa millonaria por parte de la agencia de protección de datos de tu país.
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